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Conditions générales de vente

Article 1 - Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent sur les commandes passées par le site www.violetteandco.com à l’exclusion de toute autre vente notamment en magasin.
Toute commande envoyée entraîne automatiquement l’acceptation des présentes conditions générales de vente.

Article 2 – Disponibilité des articles

Nos offres de produits et prix sont valables dans la limite des stocks disponibles au magasin ou chez nos fournisseurs.
Nous vous confirmons votre commande par mail ; dans le cas d’une indisponibilité, celle-ci vous sera signalée immédiatement et votre paiement, s’il est déjà effectué, vous sera remboursé.

Article 3 – Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors participation aux frais d’expédition.
Pour les prix des livres, ceux-ci sont établis dans le strict respect de la Loi Lang sur le prix unique du livre qui est déterminé par l’éditeur.
Toutes les commandes sont payables en euros. En cas d’erreur sur le total des produits commandés, la somme due sera la somme des prix en vigueur pour chaque produit augmentée des frais de port.
Pour toute livraison hors de France métropolitaine, les éventuels frais de douane ou taxes locales sont à votre charge.

Article 4 – Paiement

Le règlement de vos achats s’effectue par chèque en euros payable sur une banque française, par mandat postal en euros à envoyer à Violette and Co, 102 rue de Charonne, 75011 Paris Votre paiement sera encaissé à réception.
Vous avez aussi la possibilité de payer par carte bancaire Visa et Mastercard à partir d'un montant d'achat de seize euros, port inclus, et par Paypal.
Si vous voulez payer par virement bancaire, les frais sont à votre charge et l’expédition de votre commande sera faite après réception du virement sur notre compte.
Si vous utilisez un chèque-cadeau, veuillez nous l’envoyer par la poste accompagné éventuellement du complément de paiement par chèque bancaire.
Le transfert de propriété des produits à votre profit n’est effectué qu’après paiement complet.

Article 5 – Livraison

Votre commande devra indiquer clairement l’adresse de livraison complète et exacte.
Toutes les expéditions de commande se font par la poste. Les délais d’acheminement sont variables et Violette and Co ne peut être tenue responsable de retard de livraison. Les frais d’expédition sont indiqués sur votre commande.

Article 6 – Garanties

Les produits fournis par Violette and Co sont neufs, sauf dans le cas d’une commande de livre ancien qui aurait au préalable été signalée par nous et acceptée par vous.
En cas d’insatisfaction sur la marchandise livrée (hors livres anciens qui ne peuvent être retournés), celle-ci doit nous être retournée sous 7 jours.
Le produit retourné doit être en parfait état, sans aucune trace d’utilisation, et dans le cas de produits livrés sous cellophane (CD, DVD…) dans leur emballage d’origine non descellé.
Violette and Co se réserve le droit d’évaluer la qualité du produit retourné et n’est pas responsable des détériorations advenues lors de l’expédition de retour.
Les frais de port de retour sont à votre charge.
Le remboursement du produit ne se fait que sur la valeur du produit, à l’exclusion des frais de port aller et retour, et sous forme d’avoir valable un an.

Article 7 – Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.
Violette and Co dégage toute responsabilité quant à l’usage et au contenu des produits, ce dernier étant la responsabilité de l’éditeur.
La responsabilité de Violette and Co ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits sont livrés.
Violette and Co se dégage de toute responsabilité d’inexécution du contrat en cas de force majeure.

Article 8 – Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les Tribunaux de Paris sont seuls compétents.